Luis Baigorria – Software Developer

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Archive for noviembre 2009

DÁ-SOPORTE. Comunidad virtual para soporte técnico de computadoras. ¡Ahí lo tienes!

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Saludos amigos.

En esta oportunidad quiero presentarles a la comunidad virtual DÁ-SOPORTE.

Antes, permítanme contarles parte del inicio de esta comunidad.

Desde inicio de carrera siento un gran interés por el área técnica de las computadoras. Mis conocimientos en ensamblaje, instalación, mantenimiento, programación y reparación me exigen aprovechar cada oportunidad de trabajo que se me presenta. He ahí, donde se inicia esta historia.

 

En la universidad, una de mis grandes sorpresas fue encontrarme con muchos (as) compañeros (as) que ni siquiera tenían idea de cómo se hace para instalar y/o configurar una impresora, instalar un programa o realizar una instalación de una red de PC, que pasos se deben seguir a detalles, para verificar el estado físico de su máquina; la fuente de poder, su placa madre, la memoria principal, el ventilador, disco duro, etc. He escuchado respuestas como: “No es cosa que deba aprender, eso se los dejo a los técnicos”, “No vine a estudiar cómo hacer eso, vine a ser Ingeniero”, “El amigo de mi hermano le entiende todo eso, yo no sé nada”, ¿Qué opinan?, ¿es acaso permitido que alguien cuya herramienta de trabajo es el PC no tenga conocimiento de cómo operar ante cierta situación?, pero calma, la satisfacción la encuentro con respuestas como estas: “Tengo miedo, por ahí se quema algo, vos sabes cómo se hace”, “No sé nada, pero me gustaría aprender, ¿Me enseñas?”, “Como hago todo eso, es difícil”, “Conoces a alguien que pueda ensañarme”, respuestas como estas despertaron un gran interés y mucha motivación para crear un espacio de colaboración, cooperación, participación e intercambio de conocimientos entre compañeros. Se comenzó a invitar a compañeros a que tomen interés por la parte física del computador (Hardware), ya que es un tema del cual se habla muy poco en la universidad, pero que es muy importante desde que se hace uso de una computadora. Muchos de ellos se fueron sumando a la idea de transmitir lo que se sabía para que otros compañeros puedan hacer uso de estos. Fue entonces, que decidí crear un grupo, y aprovechando las redes sociales, me decidí, en primera instancia, a hacer uso de una de ellas. FaceBook, con más de 2 millones de usuarios y una cantidad considerable de compañeros conectados, se comenzó a iniciar la filosofía de compartir lo que se sabía.

Es así como nace DÁ-SOPORTE, con el único objetivo de responder preguntas a detalles técnicos del PC y sobre todo a dar soporte a muchos usuarios, de ahí el nombre. Nuestro objetivo es ayudar, compartir, transmitir e intercambiar conocimiento. Si eres estudiante de algunas de estas áreas, tienes un espíritu de ayuda y crees tener todos los conocimientos necesarios para empezar, te invitamos a que formes parte de éste gran equipo virtual, tu aporte será muy importante. Puedes encontrar también soporte técnico personalizado. Únete, te estaremos esperando.

¡Hasta pronto!

Luis Alberto.

🙂

 

Written by Luis Alberto

04/11/2009 at 4:37 PM

Publicado en UAGRM

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